Vitria’s Analytics Blog

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NSPの将来に不可欠な顧客中心のネットワークアシュアランス戦略

問題を予測する能力が事業の差別化に、より重要となるでしょう。問題が発生する可能性を予測し、その問題が顧客体験に影響を与える前に修正する。そのようなプロセスの自動化を実現できる能力に、ビジネスの競争力はより強く結び付いています。