AIOps: 年間でわずか 5分15秒

ファイブナインズ・アベイラビリティ

稼働率と許容停止時間の一覧表

SLA
0 %

99.999% ファイブナインズ・アベイラビリティ

プライベートネットワークの環境からクラウドへ移行していく過程で、サービスプロバイダーはいかにしてファイブナインズ・アベイラビリティ (99.999%) の要求に応えるかという課題を抱えています。

企業は、ミッションクリティカルなアプリケーションやサービスを次々と追加していきますが、その際に求められるのは高可用性であり、アプリケーションやサービスを停止できる時間は1年に5分15秒のみです。

この要求は今に始まったことではありませんが、アクセスできないリソースがビジネスに与える影響を考えると、その要求はさらに大きくなります。要するに、従業員、顧客、サプライチェーンのパートナーが、仕事や価値創造に必要なリソースにアクセスできないということです。

あるサービスが毎分・毎秒、常に利用可能であると想定することは賢明なことでしょうか?

フォーナインズ(99.99%) での許容時間は年間52分36秒で、スリーナインズでも許容されるのは年間8時間46分のダウンタイムです。

メンテナンス、アップグレード、制御できないイベントなどを考慮すると、サービスレベルアグリーメント(SLA)を達成するには、多額の投資と維持が必要になります。

専門家たちは、このようなSLAを達成するためには、ネットワーク・オペレーションが積極的に行動し、AIOps を採用することを推奨しています。

アグレッシブなSLAを達成するには、お客様がサービスの停止を経験したり、サービスの低下について苦情を言い始める前に、ネットワーク・オペレーションが障害を検知することが必要です。

ビトリアの VIA AIOpsCisco Network Automation の強力なコラボレーションと統合は、お客様がサービス中断にさらされるのを防止します。

分析に基づく自動化により、サービスレベルを最適化し、サービスの可用性を向上させます。 VIA AIOpsCisco Network Automation は、ネットワーク運用を以下のように実現します。

可用性の高いSLAを満たすには、高度なAI/MLに依存した自動化が必要です。

VIA AIOps は ネットワーク運用に次のような効果を生み出します。

Cisco Network AutomationとVitria VIA AIOps

Cisco Service Assuranceは、Cisco Network AutomationとVitria VIA AIOpsを組み合わせて、ITSMを強化します。

VIA AIOpsは次の3つの方法で生産性を向上させます。

VIA AIOps for Cisco Network Automationは、観察から分析、アクションまでのイベントパイプライン全体を通じ、サービス提供のすべての層でインテリジェントな自動化を実現します。

VIAは可視性を高め、貴重なインサイトを提供します。インサイトがあれば、オペレーターは、より積極的に行動することができ、サービスに影響を与えるインシデントを防ぐこともできます。

最高の顧客体験を提供するだけでなく、運用コストも維持され、新規顧客の導入や新規プロジェクトの実装をサポートするスタッフも確保できます。

VIA AIOps for Cisco Network Automationは、顧客がサービス停止やサービス低下の苦情を言い始める前に、ネットワーク運用部門が障害を早期に検出することを可能にします。

ビトリアと Cisco のプロアクティブでスマートなソリューションにより、生産性の向上、コストの削減、収益の管理を実現します。

稼働率と許容停止時間 早見表

出典:Wikipedia - High availability

https://en.wikipedia.org/wiki/High_availability#Percentage_calculation

 

許容停止時間

稼働率

年間

四半期

月間

週間

24時間

90%

“ワンナイン”

36.53 日

9.13日

73.05 時間

16.80 時間

2.40 時間

95%

“ワンアンドハーフナインズ”

18.26 日

4.56日

36.53 時間

8.40 時間

1.20 時間

97%

10.96 日

2.74日

21.92 時間

5.04 時間

43.20 分

98%

7.31 日

43.86 時間

14.61 時間

3.36 時間

28.80 分

99%

“ツーナインズ”

3.65 日

21.9 時間

7.31 時間

1.68 時間

14.40 分

99.5%

“ツーアンドハーフナインズ”

1.83 日

10.98 時間

3.65 時間

50.40 分

7.20 分

99.8%

17.53 時間

4.38 時間

87.66 分

20.16 分

2.88 分

99.9%

“スリーナインズ”

8.77 時間

2.19 時間

43.83 分

10.08 分

1.44 分

99.95%

“スリーアンドハーフナインズ”

4.38 時間

65.7 分

21.92 分

5.04 分

43.20 秒

99.99%

“フォーナインズ”

52.60 分

13.15 分

4.38 分

1.01 分

8.64 秒

99.995%

“フォーアンドハーフナインズ”

26.30 分

6.57 分

2.19 分

30.24 秒

4.32 秒

99.999%

ファイブナインズ

5.26 分

1.31 分

26.30 秒

6.05 秒

864.00 ミリ秒

99.9999%

“シックスナインズ”

31.56 秒

7.89 秒

2.63 秒

604.80 ミリ秒

86.40 ミリ秒

99.99999%

“セブンナインズ”

3.16 秒

0.79 秒

262.98 ミリ秒

60.48 ミリ秒

8.64 ミリ秒

99.999999%

“エイトナインズ”

315.58 ミリ秒

78.89 ミリ秒

26.30 ミリ秒

6.05 ミリ秒

864.00 マイクロ秒

99.9999999%

“ナインナインズ”

31.56 ミリ秒

7.89 ミリ秒

2.63 ミリ秒

604.80 マイクロ秒

86.40 マイクロ秒