Incident Management Process with VIA AIOps : AIOpsによるインシデント管理プロセスのご紹介

古いスタイルでの監視やイベント管理から脱却できず、運用監視の効率低下や、問題発生時の対応に時間がかかったりしていませんか? 本ブログでは運用監視、インシデント対応の効率を飛躍的に向上させる VIA AIOps でのインシデント管理プロセスを動画にてご紹介します。ぜひご覧ください。

VIA AIOps によるインシデント管理プロセス

VIA AIOps は、デジタルサービス運用のさまざまなレイヤーにまたがる監視情報を収集し、イベントを関連付け、教師なし機械学習を通じて運用に影響を与えるイベントを的確に検出します。これによりSREチームは障害を迅速に特定、トラブルの根本原因を把握し、より早く、より確実な運用を行えるようになります。

VIA AIOpsについて

VIA AIOps は、サービス提供を行うすべてのレイヤーにわたって洗練された自動化を可能にする次世代の AIOps アプリケーションで、顧客満足度を向上させ、運用の最適化を行います。VIAは、エコシステム全体のオブザーバビリティと、自動化に対する信頼を高めるための説明可能AIを提供します。サイロ化された運用システムを横断する洗練された自動化、相関、ノイズ低減を提供して、運用コストを削減し、より迅速な問題検出、軽減策、解決を可能にすることで、顧客満足度を向上します。