5G導入環境で必要になるような、動的でプログラム可能なインフラストラクチャでは、大量の運用データを生成します。これらのデータは、インフラストラクチャ、アプリケーション、ネットワークなどの稼働状況を語ってくれます。VIA AIOps を使用すると、アラームやパフォーマンスデータに、トポロジーとサービスの依存関係、顧客行動、変更管理、インシデント管理チケットなどの状況データを関連付けます。複雑になった仮想化されたネットワークやクラウドアプリケーションにより、人がデータを分析し、厳しいSLAを満たすために制御することはほとんど不可能になっています。VIA AIOps を使用することにより、その課題への対処が可能になります。 「シスコは、常に自動化製品ラインナップを改善、開発し、お客様環境のネットワーク運用の簡素化、サービス提供の迅速化、コネクテッド エクスペリエンスの向上などを支援しています。」とシスコ ネットワーク、大規模インフラ担当バイスプレジデント ケビン・ウォレンウェーバー氏は述べています。「Vitria VIA AIOpsは、Cisco Crossworkプラットフォームを通じてネットワークイベントを収集し、マルチベンダー、マルチドメインで関連付けたアラームやパフォーマンスデータのアシュアランススタック全体での分析データを、Crossworkサービス／リソースアシュアランスソリューションに追加することにより、お客様の洞察力をいっそう高めます。」